Ahad-Khamis : 08:00-05:00

Objektif Kualiti

Image

Objektif Kualiti YPKT menetapkan komitmen piawai dalam perkhidmatan merangkumi kewangan, TASKA, program keluarga, dan kebajikan.

Setiap kakitangan berjawatan tetap perlu menghadiri kursus sekurang-kurangnya 2 hari setahun

Surat yang diterima diedarkan selewat-lewatnya dalam tempoh 2 hari bekerja kepada pegawai yang bertanggungjawab

Prestasi pembekal mencapai tahap 80%

Memastikan keadaan kenderaan dalam keadaan baik dan diselenggara dalam tempoh masa / jarak yang ditetapkan

Memastikan surat permohonan penyelenggaraan diproses dan diangkat untuk kelulusan pengarah selewat-lewatnya dalam masa 14 hari

Mengambil keputusan tindakan ke atas aduan kerosakan peralatan ICT dalam masa 3 hari dari tarikh terima aduan

Semua tuntutan bayaran akan diproses dalam tempoh 14 hari termasuk hari cuti dari tempoh penerimaan invois / tuntutan oleh bahagian kewangan

Memastikan tahap kepuasan hati pelanggan terhadap perkhidmatan yang diberikan dalam tempoh yang ditetapkan mencapai 85%

Melengkapkan dan menyiapkan dokumen MS ISO dalam masa 14 hari dari tarikh penyerahan dokumen lengkap dari bahagian

Kanak-kanak TASKA berumur 4 tahun dapat menghafaz Muqaddam 23 surah lazim

Semua kanak-kanak dapat menjalani sekurang-kurangnya 3 aktiviti harian di TASKA

Melaksanakan program-program Pembangunan Keluarga & Komuniti 90% daripada perancangan tahunan semasa

Memastikan 90% pelatih Akademi Jahitan YPKT lulus Sijil Kemahiran Malaysia (SKM) dalam tempoh setahun

Menyediakan 100 peluang pekerjaan sebagai Home Manager kepada belia / beliawanis dan Ibu Tunggal

Kutipan bayaran balik peserta Program Jaya Diri (PJD) sebanyak 90% dalam masa setahun

Memastikan kutipan sewa bulanan Desa Keluarga di seluruh negeri mencapai kutipan sebanyak 70%

Menyediakan penginapan Desa Keluarga sekurang-kurangnya 800 unit setahun

Sorotan Perkhidmatan

Taska Permata Keluarga
Taska Permata Keluarga menyediakan suasana asuhan, penjagaan dan pendidikan awal kanak‑kanak empat tahun ke bawah berasaskan kokurikulum PERMATA yang mampu melahirkan perkembangan menyeluruh melibatkan ibu bapa.
Klinik Kaunseling YPKT
Klinik Kaunseling YPKT menawarkan perkhidmatan kaunseling individu, kelompok, keluarga, dan rumah tangga bagi membantu peserta memahami diri serta situasi mereka melalui temujanji atas talian dengan Pegawai Psikologi.
Walimatulurus Perdana
Program Walimatulurus Perdana dianjurkan untuk bakal pasangan mempelai yang layak dengan beberapa bantuan inisiatif daripada kerajaan seperti kursus kahwin, tajaan pakaian, kenduri dan pelamin serta pelbagai faedah lagi.
Keluarga Jannah
Program ini merupakan inisiatif pemantapan keluarga buat pasangan yang berkahwin bawah lima tahun yang bertujuan mendedahkan teknik keibubapaan serta pengurusan kasih sayang demi membina kemantapan institusi kekeluargaan.
Pengurus Kediaman
Program ini menyediakan latihan kemahiran mengurus kediaman secara sistematik buat ibu tunggal dan golongan miskin supaya mereka berpeluang membina kerjaya serta mengurangkan kebergantungan terhadap tenaga kerja asing.
Taklif
Program ini merupakan inisiatif formal bagi memperkukuh tanggungjawab remaja melalui Modul Sakinah yang interaktif di mana ibu bapa membimbing anak-anak menempuh cabaran hidup serta mewujudkan komunikasi yang lebih berkesan.
Ingatlah Sayang
Program ini merupakan inisiatif pengukuhan jati diri remaja bagi menangani gejala sosial serta mempromosikan gaya hidup sihat melalui bimbingan keperibadian mulia dalam melahirkan generasi cemerlang yang seimbang dari segala sudut.
Desa Keluarga
Desa Keluarga menyediakan sewaan kediaman selesa berlandaskan spesifikasi rumah kos rendah mampu milik buat golongan pekerja berkeluarga serta masyarakat berpendapatan rendah demi membina kehidupan yang sejahtera.
Jodoh Darul Iman
Sebuah aplikasi platform maya yang membantu rakyat Terengganu yang bujang, ibu tunggal, serta bapa tunggal mencari jodoh atau calon pasangan hidup yang bersesuaian demi membina institusi keluarga yang harmoni.
Program Jaya Diri
Program ini membantu penjanaan ekonomi bagi golongan mudah miskin disamping memperkasakan golongan wanita supaya berdikari melalui latihan kemahiran, pengurusan diri, dan bantuan pinjaman modal tanpa faedah.
Ibu Tunggal
Program inisiatif komprehensif untuk memperkasakan jati diri golongan ibu tunggal di Terengganu melalui sokongan ekonomi, perundangan, bimbingan kesihatan dan membantu mereka menjaga kebajikan dalam membina kualiti kehidupan.
Cakna Warga Emas
Program Kelab Emas di setiap DUN khusus untuk memperdayakan potensi warga emas agar terus aktif, sihat, dan produktif disamping menyediakan aktiviti kerohanian, saringan kesihatan serta bimbingan kehidupan.
Super Syabab
Super Syabab
Akademi Jahitan
Akademi Jahitan Terengganu melatih belia lepasan sekolah mengikuti kursus jahitan selama lapan bulan dengan tujuan melahirkan tenaga mahir yang mampu berdikari dengan sijil yang diiktiraf disamping mengurangkan pengangguran.
Yayasan Pembangunan Keluarga Terengganu,

Yayasan Pembangunan Keluarga Terengganu,

Jalan Sultan Omar, 20300 Kuala Terengganu, Terengganu Darul Iman.